Guia CadÚnico: Consulta, Requisitos e Comprovante PDF

Consultar o CadÚnico online é essencial para acessar benefícios sociais ou verificar seus dados rapidamente.

Este guia mostra o passo a passo para consultar, baixar o comprovante PDF e ver os requisitos de inscrição.

Como consultar o CadÚnico (Passo a Passo)

A verificação do seu cadastro pode ser feita de duas maneiras principais: pelo aplicativo oficial (App CadÚnico) ou pelo site do Governo Federal. Ambos exigem o login Gov.br.

Consulta pelo Aplicativo (Recomendado)

1. Baixe o App: Procure por “CadÚnico” na loja de aplicativos do seu celular (Android ou iOS) e instale o aplicativo oficial (desenvolvido pela Caixa Econômica Federal / Gov.br).
2. Faça o Login: Abra o aplicativo e entre usando sua conta Gov.br (nível bronze, prata ou ouro). Se não tiver uma, pode criar na hora.
3. Acesse a Consulta: Na tela inicial, procure pela opção “Consulta Simples” ou “Consulta Completa”.
4. Verifique os Dados: O aplicativo mostrará seu Número de Identificação Social (NIS), a situação cadastral (ativo, pendente, etc.) e os membros da família.
5. Salve o Comprovante: Procure pelo ícone de “Comprovante de Cadastro” para visualizar ou salvar o documento em PDF no seu celular.

Consulta pelo Site (Computador)

1. Acesse o Portal: Abra o navegador e acesse o portal oficial.
2. Login Gov.br: Clique em “Entrar com Gov.br” e utilize seu CPF e senha.
3. Localize a Área: Navegue até a seção “Meus Dados” ou “Consulta ao Formulário”.
4. Salvar/Imprimir: Após verificar os dados, procure pela opção “Imprimir Comprovante” ou “Salvar PDF”.

Requisitos e Inscrição no CadÚnico

A inscrição ou atualização do CadÚnico deve ser feita presencialmente em uma unidade do CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) ou posto de atendimento do Cadastro Único no seu município.

Quem pode se inscrever?

• Famílias com renda mensal por pessoa de até meio salário mínimo.
• Famílias com renda mensal total de até três salários mínimos.
• Famílias com renda superior a esses limites, mas que estejam vinculadas ou queiram solicitar algum programa social que exija o cadastro.
• Pessoas em situação de rua (podem se cadastrar sozinhas).

Documentos Necessários

O Responsável Familiar (RF), que deve ter no mínimo 16 anos e preferencialmente ser mulher, deve levar:

• CPF (obrigatório) ou Título de Eleitor.
• Um comprovante de residência (conta de luz, água, etc.), se possível.

Para os demais membros da família, é preciso apresentar pelo menos um dos seguintes documentos:

• CPF (preferencial)
• Certidão de Nascimento
• Certidão de Casamento
• Carteira de Identidade (RG)
• Carteira de Trabalho

Manter o cadastro atualizado (a cada 2 anos ou sempre que houver mudança na família) é fundamental para continuar recebendo benefícios.

Baixar PDF / Comprovante

O “Comprovante de Cadastro” é o documento oficial em PDF que atesta sua inscrição no CadÚnico.

Como gerar o PDF pelo App:

1. Após fazer login no App CadÚnico, toque em “Comprovante de Cadastro”.
2. O documento será exibido na tela.
3. Use a função “Exportar” ou “Salvar” do seu celular (geralmente um ícone de compartilhamento ou seta) para salvar o arquivo PDF.

Como imprimir pelo Navegador (Computador):

1. Acesse a área de consulta no site oficial, conforme explicado acima.
2. Clique na opção “Imprimir Comprovante”.
3. Uma nova janela do navegador será aberta com o PDF.
4. Pressione Ctrl + P (Windows) ou Cmd + P (Mac).
5. Na janela de impressão, escolha “Salvar como PDF” no destino (em vez de selecionar uma impressora) para baixar o arquivo.

Verifique sempre se o arquivo baixado não está em branco e se todos os dados estão legíveis antes de apresentá-lo.

Erros Comuns e Solução

1. Página fora do ar ou lenta: O site do CadÚnico pode sofrer instabilidades em dias de alta procura (como datas de pagamento de benefícios). Tente acessar em horários alternativos (manhã cedo ou tarde da noite).

2. Dados inválidos ou não encontrados: Verifique se digitou o CPF e a senha do Gov.br corretamente. Se você se cadastrou no CRAS recentemente, pode levar algumas semanas para que os dados apareçam no sistema online.

3. PDF em branco ou corrompido: Isso pode ser um problema de cache do navegador ou do aplicativo. Tente limpar o cache do app ou acessar por uma janela anônima no navegador.

4. “Seu cadastro está desatualizado”: Isso não é um erro, mas um aviso. Você deve procurar o CRAS mais próximo para atualizar suas informações, mesmo que ainda consiga emitir o comprovante.

5. Não consigo logar no Gov.br: Se o problema é na senha do Gov.br, você deve usar a opção “Esqueci minha senha” na própria tela de login do Gov.br para recuperá-la.

Para problemas persistentes que não podem ser resolvidos online, o canal oficial de suporte é o CRAS do seu município.

Perguntas Frequentes (FAQ)

Preciso pagar para me inscrever no CadÚnico? Não. A inscrição e a atualização no Cadastro Único são totalmente gratuitas.

Quanto tempo demora para meu nome aparecer no sistema? Após a entrevista e o cadastro no CRAS, pode levar de 30 a 45 dias para que os dados sejam processados e apareçam no sistema nacional (V7) e no aplicativo.

Posso me cadastrar pela internet? Não. O pré-cadastro pode, às vezes, ser iniciado online (pelo app), mas a inscrição e a entrevista com o Responsável Familiar devem ser feitas presencialmente em um posto do CRAS.

O que é o NIS? É o mesmo que PIS? O NIS (Número de Identificação Social) é o seu número de registro no CadÚnico. Ele é frequentemente o mesmo número do PIS, PASEP ou NIT, mas é usado para identificar o cidadão nos programas sociais.

De quanto em quanto tempo preciso atualizar o cadastro? A atualização é obrigatória a cada 2 anos, ou sempre que houver mudança de endereço, telefone, renda ou composição familiar (nascimento, falecimento, casamento, etc.).

O que significa “cadastro em averiguação”? Significa que o governo identificou alguma inconsistência nos seus dados (ex: renda declarada diferente de outros registros) e você precisa procurar o CRAS para esclarecer e corrigir as informações.

Posso consultar o CadÚnico de outra pessoa? Não. O acesso pelo App ou site Gov.br é pessoal e protegido por senha (CPF e Gov.br), por questões de sigilo de dados (LGPD).

Transparência

Este é um guia informativo e independente. Não somos o site oficial do Cadastro Único (CadÚnico) nem temos qualquer afiliação com o Governo Federal, a Caixa Econômica Federal ou o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS). As informações aqui presentes são baseadas em fontes públicas e oficiais e destinam-se a auxiliar os usuários. Sempre verifique os dados nos canais governamentais.